Más sobre Círculos de Calidad.

He aquí un par de videos interesantes: Los círculos de calidad en Japón, tal cual los explicó el Dr. Kaoru Ishikawa:

Y un caso exitoso en América Latina, el de la empresa Indupalma (Colombia): http://www.indupalma.com/

Círculos de Calidad.

Los círculos de calidad constituyen una herramienta valiosa para efectuar mejoras en una organización. Se trata de pequeños grupos homogéneos de empleados de un mismo sector que se reúnen de manera voluntaria para seleccionar, del mismo modo, los problemas de su sector o área en el cuál van a trabajar. Ellos usan diferentes herramientas de la calidad para encontrar soluciones y se organizan para presentar sus propuestas a la gerencia. Para ello, toda la organización debe estar involucrada trabajando en calidad total.

Los círculos de calidad constituyen un sistema de trabajo en toda la organización. Sus efectos positivos se obtienen a largo plazo. Con ellos se logra obtener mejoras no sólo en los procesos productivos de la organización sino también en el grado de motivación de los empleados. He aquí uno de los textos que nos pueden ilustrar adecuadamente sobre el tema: https://books.google.com.ar/books?id=dQFYCIPzCBEC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false